Kommunikation und Gesprächsführung (PAT 1)

Die in der eintägigen Fortbildung vermittelten Kenntnisse und Fertigkeiten sollen die Teilnehmer/-innen befähigen, Gespräche professionell und zielgerichtet zu führen. Durch das Training in der Gruppe erhalten die Teilnehmer/-innen Anregungen zur Optimierung ihrer Frage- und Antworttechniken sowie Unterstützung zur Verbesserung der Rhetorik.

Inhalte:

• Techniken der Kommunikation anwenden
• Gesprächsführung insbesondere mit spezifischen Patientengruppen und betreuenden Personen beherrschen
• Telefonkommunikation durchführen
• Konfliktlösungsstrategien einsetzen
• Sich mit der Berufsrolle auseinandersetzen

Kursdauer: 8 Stunden

Termine: sh. "Aktuelle Fortbildungsangebote". Für Fortbildungen ohne Termin führen wir eine Interessentenliste.

Zeit: 09:30-16:45 Uhr

Gebühr: 105 €

Anerkennungen:

Die Fortbildung kann bei Vorlage der Teilnahmebescheinigung bei folgenden Fortbildungen anerkannt werden:

• Ambulante Versorgung älterer Menschen
• Arbeitsmedizin/Betriebsmedizin
• Ernährungsmedizin
• Kardiologie
• Nichtärztliche Praxisassistenz
• Neurologie und Psychiatrie
• Onkologie
• Palliativversorgung
• Patientenbegleitung und Koordination

Kontakt:
Zakia Ahmad
Fon: 06032 782-172
E-Mail: zakia.ahmad@laekh.de

Allgemeine Hinweise:

Zusammengefasste Infos finden Sie im Programmflyer. Über das Gesamtangebot informieren wir Sie in der Broschüre “Kommunikationstraining für Medizinische Fachangestellte”.

Zur Anmeldung benutzen Sie bitte das Anmeldeformular.

Für die Kurse, die ohne Veranstaltungstermin ausgeschrieben sind, wird eine Interessentenliste geführt. Bei Interesse melden Sie sich bitte mit dem Anmeldeformular unverbindlich an. Bei ausreichender Interessentenzahl wird ein Kurstermin festgelegt, über den wir Sie schriftlich informieren.

Wenn Sie im Gästehaus übernachten möchten, melden Sie sich bitte mit dem Formular Buchungsanfrage Gästehaus an.