Kommunikationstraining für MFA
Unsere Kommunikationstrainings zu bestimmten Schwerpunkten helfen Ihnen, Grundlagen der Gesprächsführung zu lernen und auch in schwierigen Situationen versiert auftreten zu können. Bei allen Kursen spielen praktische Übungen eine wesentliche Rolle.
Die Themen im Überblick:
- Kommunikation und Gesprächsführung (PAT 1)
- Wahrnehmung und Motivation (PAT 2)
- Professionelle Telefonkommunikation (PAT 3)
- Herausfordernde Patientinnen und Patienten am Telefon (PAT 4)
- Teamwork in Stresssituationen (PAT 7)
- Prima Klima im Team (PAT 22)
- Aggression im Praxisalltag - Lösungsstrategien im Praxisalltag (PAT 23)
Ausführliche Informationen finden Sie in der jeweiligen Fortbildungsbeschreibung.
Termine: sh. "Aktuelle Fortbildungsangebote". Für Kurse ohne Termin führen wir eine Interessentenliste.
Kontakt:
Zakia Ahmad
Fon: 06032 782-172
E-Mail: zakia.ahmad@laekh.de
Allgemeine Hinweise:
Über das Gesamtangebot informieren wir Sie in der Broschüre “Kommunikationstraining für Medizinische Fachangestellte”.
Zur Anmeldung benutzen Sie bitte das Anmeldeformular.
Für die Kurse, die ohne Veranstaltungstermin ausgeschrieben sind, wird eine Interessentenliste geführt. Bei Interesse melden Sie sich bitte mit dem Anmeldeformular unverbindlich an. Bei ausreichender Interessentenzahl wird ein Kurstermin festgelegt, über den wir Sie schriftlich informieren.
Wenn Sie im Gästehaus übernachten möchten, melden Sie sich bitte mit dem Formular Buchungsanfrage Gästehaus an.
